こんにちは、山本琢磨です。

「アクセスはあるのに、客単価が上がらない」

「まとめ買いがなかなか起きない」

そんな悩み、ありませんか?

多くのECサイトが、購入直前の心理トリガーを活かせていません。

■ “あと少し”が人を動かす

人は「得をしたい」よりも「損をしたくない」気持ちに強く反応します。

この“損失回避”の心理を活かしたのが、**「あと◯◯円で送料無料」**というマイクロコピーです。

たとえば、

あと1,200円で送料無料になります。

この一言があるだけで、ユーザーは自然に“買い足し行動”を取ります。

実際に、オレコンが支援したECサイトでは

カート画面にこのコピーを設置しただけで、平均客単価が1.3倍に上がりました。

■ 効果を最大化する3つのポイント

  1. カートの見える位置に配置する

    目線の流れで「あと少し」を意識させることが重要です。

  2. 金額を動的に変化させる

    購入金額に応じてリアルタイムで残額を表示すると、効果が跳ね上がります。

  3. 送料無料以外の特典にも応用

    「あと◯◯円で特典プレゼント」「あと1点で割引適用」などでも有効です。

この“あと少し”コピーは、クリックトリガーの一種としてCVRにも直結します。

■ まとめ

売上を上げるために、必ずしも新しい広告や仕組みは必要ありません。