こんにちは、山本琢磨です。

あなたのECサイトで、

「買うつもりだったけど、後でいいや」

と離脱するお客様はいませんか？

その“後で”が、二度と戻ってこない。

これが、購入機会損失の正体です。

■ なぜ人は“今すぐ買わない”のか

心理学的に、人は「今決める理由」がないと

意思決定を先送りにしてしまいます。

特にECでは、

• 配送日がわからない

• 到着までの時間が曖昧

  だと、「急ぐ理由」が失われます。

■ 解決策：“期日内お届け”を明示する

オレコンが提案しているのは、

「◯時◯分までのご注文で、◯日お届け」

という一行を、購入ボタンの近くに出すこと。

Amazonやユニクロが当たり前のように使っているこの仕組み、

実は**「即決率を跳ね上げるトリガー」**です。

「まだ間に合う」が分かるだけで、

人は“今すぐ買う”行動に切り替わります。